Как по мне, так это все - инструменты общения, в широком смысле. Каждый найдет в них то, что ему будет удобнее. Для "продуманного" общения с широким кругом лиц удобнее форум. Если индивидуально - звонок другу). Когда звонки не удобны - используется мессенджер. Справедливости ради стоит отметить, что даже в мессенджерах можно общаться содержательно. Тут все зависит уже от конкретного индивида.
Есть еще такое чудовище Франкенштейна - социальные сети. Правда, не они нам нужны а мы нужны им. Но это совсем другая история)